FAQ des tarifs SongCre
Questions fréquentes et réponses sur les tarifs SongCre
Est-ce sûr de payer sur SongCre.ai ?
Vous pouvez payer sur SongCre.ai en toute sérénité. Nous travaillons avec Stripe, PayproGlobal et Payssion, des plateformes de paiement de premier plan qui offrent une sécurité de niveau bancaire et des technologies de chiffrement avancées. SongCre.ai ne stocke pas vos informations de paiement. Toutes les données de transaction sont traitées directement par ces plateformes sécurisées afin de garantir la sécurité de vos données financières.
Comment fonctionnent les crédits et comment sont-ils attribués selon les offres ?
Les crédits servent à générer des chansons et à utiliser certaines fonctionnalités. Chaque génération consomme 3 crédits et crée deux chansons. Pour les offres payantes, les abonnés annuels reçoivent tous les crédits annuels à l avance, tandis que les abonnés mensuels reçoivent des crédits chaque mois. Les utilisateurs gratuits peuvent gagner des crédits via le check-in quotidien, renouvelé toutes les 24 heures. Les crédits non utilisés des abonnements payants sont reportés au cycle suivant pour éviter toute perte.
Que sont les Running Jobs et quel est leur impact sur ma vitesse de génération ?
Les Running Jobs représentent le nombre de tâches de génération musicale que vous pouvez exécuter en même temps. Par exemple, 1 Running Job signifie que vous pouvez générer un lot de chansons, soit 2 chansons, à la fois et attendre la fin avant de lancer le lot suivant. Les offres supérieures permettent davantage de générations simultanées.
Que comprend la licence commerciale ?
La licence commerciale vous accorde des droits complets sur vos œuvres, notamment la copie, la distribution, la création d œuvres dérivées, la mise en ligne sur des plateformes musicales comme YouTube ou Spotify, et l utilisation de votre musique générée à toute fin commerciale.
Après abonnement, toutes les œuvres de mon compte ont-elles des droits commerciaux ?
Oui. Tant que votre abonnement est actif, toutes les œuvres de votre compte, y compris celles générées pendant la période gratuite ou après abonnement, obtiennent automatiquement des droits de licence commerciale. Vous pouvez donc utiliser toutes vos créations librement sans inquiétude de copyright.
Si je résilie mon abonnement, les chansons conservent-elles leur licence commerciale ?
Oui. Toutes les chansons générées pendant votre période d abonnement payant actif conservent leurs droits commerciaux de façon permanente, même après résiliation. Votre travail créatif reste donc utilisable sans restriction.
Combien de temps SongCre.ai conserve-t-il mes chansons générées ?
La durée de stockage dépend du type d utilisateur. Les chansons générées par les utilisateurs gratuits sont supprimées automatiquement après 3 jours. Les chansons générées par les abonnés sont conservées de façon permanente.
Rendez-vous publiques les informations de mes œuvres générées ?
Nous nous engageons à ne rendre publique aucune information sur vos œuvres générées. Toutes les œuvres créées sur SongCre.ai restent privées par défaut et visibles uniquement par vous. Vous pouvez choisir de les partager ailleurs, mais SongCre.ai ne publie ni ne partage activement vos œuvres.
Comment changer mon offre d abonnement, passer à une offre supérieure ou inférieure ?
Si vous souhaitez changer d offre, vous pouvez sélectionner et acheter directement une nouvelle offre sur la page d achat. Après un achat réussi, veuillez contacter notre équipe de gestion par e-mail pour nous informer du changement, ou vous pouvez annuler vous-même l ancien abonnement. Nous vous aidons à effectuer la transition entre les deux offres.
Comment annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page My Subscription dans les paramètres de votre compte. Vos crédits et avantages restent actifs jusqu à la fin de votre cycle de facturation en cours. Après annulation, toutes les chansons générées pendant votre abonnement payant conservent leurs droits commerciaux.
SongCre.ai propose-t-il des packs de crédits en achat unique ?
Oui. Nous proposons des packs de crédits en achat unique exclusivement aux abonnés actifs. Vous pouvez ainsi recharger vos crédits à tout moment sans changer votre offre. Les crédits achetés de cette manière n expirent jamais. Vous trouverez le lien d achat sur votre page My Subscription.
Puis-je me réabonner à une offre ?
Oui. Vous pouvez vous réabonner à n importe quelle offre à tout moment. Votre nouvel abonnement remplace le précédent, et les crédits restants, le cas échéant, sont fusionnés dans le nouvel abonnement. Si vous avez seulement besoin de peu de crédits pour un usage immédiat, vous pouvez aussi acheter un pack de crédits en achat unique.